Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten

Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op, je krijgt altijd direct antwoord van een van de eigenaren.

Bezorgen en bouwen jullie de attracties ook op?
Ja. Wij bezorgen de attractie op locatie, bouwen alles professioneel op, geven duidelijke uitleg over veilig gebruik, en halen na afloop alles weer op. Op- en afbouw zit standaard in de prijs. Jij hoeft dus niets te sjouwen of te installeren.
In welk gebied leveren jullie, en wat kost bezorging?
Bezorging is gratis binnen 20 kilometer van onze standplaats. Daarbuiten rekenen we een vaste kilometervergoeding, die je vooraf in je offerte terugziet. We leveren door heel Nederland en verzorgen op aanvraag ook events in het buitenland.
Is er een minimum orderbedrag?
Ja, voor bezorging hanteren we een minimum orderbedrag van € 150. Zit je daaronder, dan kun je bijboeken tot dat bedrag, of de attractie zelf ophalen tegen een lager tarief. Meerdere attracties of een pakket combineren is vaak voordeliger, omdat je dan meer waarde in één levering krijgt.
Zijn de attracties gekeurd en verzekerd?
Ja. Elke attractie is gekeurd volgens de norm NEN-EN 14960 en wij houden een logboek bij. Daarnaast zijn wij verzekerd met een bedrijfsaansprakelijkheids- en materiaalverzekering. Zo voldoe je als klant altijd aan de regels, ook bij een zakelijk event.
Moet ik zelf toezicht houden, of kan dat uit handen?
Standaard houd je zelf toezicht op je event; onze attracties zijn daar prima op ingericht en je krijgt van ons een duidelijke instructie. Wil je het helemaal uit handen geven, dan kun je begeleiding op locatie bijboeken. Zet dit even in je aanvraag, dan verwerken we het in de offerte.
Wat gebeurt er bij slecht weer?
Opblaasbare attracties kunnen niet worden gebruikt bij te harde wind of onweer; dat is een veiligheidsregel. Bij twijfel overleggen we tijdig met je. In onze voorwaarden staat een weersclausule, zodat je weet waar je aan toe bent als een event door extreem weer niet door kan gaan.
Welke ondergrond en stroom heb ik nodig?
De meeste attracties kunnen op gras, waar we verankeren met haringen, of op een harde ondergrond met gewichten. De meeste spellen hebben een gewoon stopcontact (230V) nodig binnen redelijke afstand. De precieze afmetingen en stroombehoefte per attractie vind je op de assortimentspagina.
Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Hoe eerder, hoe beter, zeker in het hoogseizoen (april tot september) en in de weekenden. Op drukke dagen is onze agenda snel vol. Een aanvraag op korte termijn kan altijd; we laten je snel weten wat er mogelijk is.
Hoe werkt betalen, en is er een aanbetaling?
Na je aanvraag ontvang je een heldere offerte met een totaalprijs zonder verborgen kosten. Bij akkoord bevestigen we de boeking; afhankelijk van de opdracht vragen we een aanbetaling. De betaalafspraken staan duidelijk in je offerte en in onze voorwaarden.
Kan ik meerdere attracties of een pakket combineren?
Zeker. We werken met kant-en-klare pakketten (Football Challenge, XXL Games en Company Battle), maar je kunt ook losse attracties combineren. Meerdere attracties in één levering leveren vaak een scherpere totaalprijs op. We denken graag met je mee.
Vraag een offerte aan